Ошибка 678 при подключении к интернету — как устранить

Интернет — это довольно большая сеть, которая используется для хранения и передачи различных типов данных. За годы существования Интернета появилось множество устройств, использующих для работы различные протоколы. Из-за этого пользователям время от времени приходится сталкиваться с различными ошибками. Довольно часто при подключении к Интернету появляется ошибка 678.

Причины появления

Ошибка 678 при подключении к Интернету - как исправить?

Ошибка 678 является распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи Windows XP.

Прежде чем пытаться устранить возникшую ошибку, важно ознакомиться с причинами ее возникновения. Сообщение с кодом 678 может появиться в следующих случаях:

  • Проблема с кабелем. Ошибка обычно возникает из-за повреждения кабеля, используемого для подключения к глобальной сети.
  • Сбой модема. Проблема может быть вызвана повреждением платы модема.
  • Проблемы с драйверами. Иногда ошибки подключения к Интернету возникают из-за неправильно установленных сетевых драйверов Windows.
  • Шпионские программы и вирусы. Некоторые вирусы внедряются в драйвер сетевого оборудования и вызывают его сбои.
  • Антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы или встроенный брандмауэр могут блокировать сетевое оборудование, вызывая ошибку.
  • Проблемы с поставщиком услуг Интернета. Бывает, что сообщение с таким кодом появляется по вине провайдера.
  • Пожалуйста, обратите внимание! В редких случаях код 678 появляется, когда модем просто не подключен к сети.

    Способы исправления

    Существует несколько эффективных средств, которые могут быстро решить проблему и восстановить подключение к Интернету.

    Проверка кабеля

    Ошибка 678 при подключении к Интернету - как ее исправить?

    Поврежденный сетевой кабель является одной из причин проблемы

    Во-первых, внимательно проверьте сетевой кабель и убедитесь, что он надежно подключен к маршрутизатору. Лучше всего осмотреть весь кабель и проверить наличие видимых дефектов. Если кабель выглядит целым и не имеет видимых повреждений, осмотрите штекеры и проверьте качество их обжима.

    Читайте также:  Как обжать интернет кабель без обжимки — схема оппресовки

    Также убедитесь, что данные поступают на модем. Чтобы проверить это, перейдите в «Пуск», нажмите «Выполнить» и введите команду «Ping». Появится окно. Если он показывает передачу пакетов, значит, проблем с кабелем нет. В противном случае необходимо заменить старый кабель на новый.

    Настройки сетевого адаптера

    Часто ошибка 678 возникает из-за неправильной настройки сетевой карты. Возможно, вам потребуется проверить состояние сетевой карты, чтобы убедиться, что она работает правильно. Это довольно легко сделать самостоятельно. Перейдите в меню «Пуск» и выполните команду «ncpa.cpl». Затем необходимо выбрать «Включить», чтобы сетевая карта начала работать.

    Проблемы с модемом или роутером

    Ошибка 678 при подключении к Интернету - как исправить?

    Сломанный маршрутизатор часто является причиной проблем с подключением к Интернету

    Сообщение об ошибке 678 может указывать на неисправный маршрутизатор или модем. Этот маршрутизатор или модем отвечает за передачу данных. Иногда он выходит из строя, что может привести к его замерзанию. Чтобы восстановить маршрутизатор или модем, выполните следующие действия:

    1. Отсоедините сетевой кабель. Вытаскивайте его очень осторожно, чтобы случайно ничего не повредить.
    2. Отключите модем от электрической розетки. Это можно сделать несколькими способами: нажать кнопку на задней панели или вытащить кабель из гнезда.
    3. Подключите шнур питания и вставьте вилку в розетку. После подключения устройство должно вернуться к начальным настройкам по умолчанию.

    Вы также можете переустановить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

    1. Перейдите в «Диспетчер устройств». Для этого откройте «Пуск» и перейдите на вкладку свойств «Мой компьютер».
    2. Удалите драйвер. Найдите сетевое устройство в окне «Диспетчер устройств», удалите его и перезагрузите компьютер.
    3. Установите драйвер. После перезагрузки компьютера снова войдите в Диспетчер устройств, выберите Неизвестное устройство и обновите драйвер из указанного места на жестком диске.

    Важно: После выполнения описанных выше действий всегда перезагружайте компьютер, чтобы все сделанные изменения вступили в силу.

    Создание нового подключения

    Ошибка 678 при подключении к Интернету - как исправить?

    Установление нового соединения является одним из способов устранения ошибки

    Читайте также:  Почему ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке с Windows

    Вы можете устранить ошибку 678, создав новое соединение. Для этого выполните следующие действия:

    1. Перейдите в раздел «Сетевые подключения», который находится в «Панели управления».
    2. Перейдите в меню и нажмите «Новое соединение».
    3. Выберите опцию «Ручное подключение».
    4. Введите имя пользователя и пароль.
    5. Нажмите «Подключить».

    Восстановление Winsock

    Часто восстановление Winsock может помочь вам избавиться от проблем с подключением к Интернету. Чтобы восстановить его, перейдите в «Пуск» и выполните команду «netsh winsock reset». Затем перезагрузите персональный компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Звонок в техническую поддержку

    Если после проверки всех причин ошибок не удается подключить ПК к Интернету, необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера. Контактный телефон можно найти на официальном сайте компании, предоставляющей интернет-услуги.

    Важно: При разговоре с врачом убедитесь, что вы точно сформулировали свой вопрос и описали проблему. Это поможет оператору определить возможную причину, если она не связана с проблемами на стороне провайдера.

    Как устранить на Windows XP

    Ошибка 678 при подключении к Интернету - как исправить?

    Код 651 характерен для Windows 7

    Код ошибки 678 часто появляется при подключении к Интернету на Windows XP. Стоит отметить, что код проблемы может зависеть от версии операционной системы. Например, 678 характерно для Windows XP. В более новых версиях операционной системы при подключении к сети появляется код ошибки 815 или 651.

    Независимо от версии операционной системы, проблема с подключением к Интернету решается одинаково с помощью описанных выше методов.

    Если код ошибки 678 появляется, когда компьютер подключен к Интернету, попробуйте устранить его после выяснения причины проблемы.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Интернет помощник.ру