Не работает вай-фай на телефоне — поиск и решение проблемы

Нередко владельцы мобильных телефонов сталкиваются с проблемами, когда Wi-Fi не работает на их устройстве. Часто причиной этой проблемы является ошибка в настройках системы или неисправный модуль Wi-Fi. Ниже перечислены возможные причины отсутствия подключения к Wi-Fi и способы решения проблемы.

Нет wi-fi на телефоне - поиск и устранение неисправностей и решений

Проблемы с Интернетом могут быть вызваны неправильно установленной датой

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне

Существует множество причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету на вашем телефоне. Наиболее частой причиной проблем является:

  • Неправильно введен ключ безопасности;
  • Сбой маршрутизатора;
  • Заражение устройства вирусом;
  • Неправильная установка даты на мобильном устройстве;
  • Сбои в работе платформы Android.
  • Если Wi-Fi на вашем телефоне Android не включается или не работает, не паникуйте. Важно найти источник проблемы и принять меры по ее устранению.

    Как найти источник проблемы

    Когда Wi-Fi на телефоне не работает, необходимо определить точную причину проблемы.

  • Мобильное устройство не подключается к сети wi-fi. Отображается «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершен. Возможно, произошла ошибка аутентификации или проверки подлинности.
  • Хотя устройство подключено к wi-fi роутеру, интернет не работает. На экране может появиться сообщение об отсутствии подключения к Интернету или о необходимости проверить подключение к сети. Рядом со значком Wi-Fi может появиться восклицательный знак.
  • Мобильное устройство не распознает сеть.
  • Независимо от того, почему телефон не включает Wi-Fi или теряет подключение к сети, пользователю следует попробовать выполнить следующие действия:

    1. Перезагрузите устройство.
    2. Отключите и снова включите Wi-Fi.
    3. Перезагрузите маршрутизатор, отключив его от сети на несколько минут.
    4. Проверьте, работает ли интернет на вашем ноутбуке или другом мобильном телефоне.

    Важно помнить, в какой момент возникла проблема с сетевым подключением. Возможно, проблема возникла после установки какого-либо программного обеспечения или внесения изменений в настройки телефона. Это позволит вам быстро найти причину проблемы и принять меры по ее устранению.

    Не работает wi-fi на телефоне - устранение неполадок

    Беспроводное подключение может не работать из-за недостатка оперативной памяти

    Устранение проблемы

    О том, как устранить неполадки с подключением к Wi-Fi, читайте ниже.

    Неправильная настройка Wi-Fi

    Выяснив, почему не работает wi-fi на телефоне, можно переходить к действиям по устранению проблемы. Если проблема заключается в неправильной настройке wi-fi, рекомендуется войти в меню роутера (через браузер). Для этого:

    1. Введите в адресную строку символы, указанные на задней панели маршрутизатора.
    2. Затем вам нужно будет заполнить поля «Имя пользователя» и «Пароль».
    3. Войдя в меню, перейдите к настройкам беспроводного режима. Если выбрано значение Канал — авто, измените его на Ширина канала — авто.

    Обратите внимание! Скорость передачи данных должна быть установлена на максимально допустимое значение.

    Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, поищите другое место.

    Читайте также:  Как удлинить интернет кабель своими руками

    Настройки роутера

    Если Wi-Fi на телефоне Android не включается, стоит выяснить, можно ли получить доступ к Интернету с других устройств. В ситуации, когда ни одно устройство не хочет подключаться к сети, стоит проверить маршрутизатор. Значок светодиодного индикатора питания должен быть зеленым, а расположенный рядом системный светодиодный индикатор должен мигать.

    Важно: Светодиод WLAN на маршрутизаторе и портах LAN также должен мигать.

    Ручная настройка IP адреса

    Чтобы вручную настроить IP-адрес, необходимо нажать «Настройки» и перейти в раздел «Wi-Fi». После нахождения wi-fi сети пользователь должен нажать на нее и удерживать до появления меню. Пользователь устройства должен нажать на опцию изменения сети, что откроет доступ к настройкам wi-fi соединения.

    Когда на экране появится IP-адрес, необходимо выбрать раздел «Дополнительно». Здесь вы можете изменить IP-адрес мобильного устройства.

    Wi-Fi на вашем телефоне не работает.

    Сигнал Wi-Fi может пропасть из-за механических повреждений

    Неправильное время или дата

    Если сеть Wi-Fi не работает на телефоне, стоит проверить, правильно ли в нем установлены время и дата. Частой причиной проблем с подключением является нажатие кнопки Настройки, выбор категории настроек даты и времени и ввод правильных данных.

    Важно: При вводе значений учитывайте часовой пояс.

    Установка алгоритма шифрования AES

    AES характеризуется хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые смартфоны поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, в то время как современные мобильные устройства поддерживают 802.11n. Если вы хотите изменить алгоритм шифрования на AES, вам необходимо:

  • Откройте настройки вашего маршрутизатора.
  • Нажмите на Wireless и перейдите к Wireless Security.
  • Установите версию WPA2-PSK и шифрование AES.
  • Нажмите Сохранить, чтобы завершить настройки.
  • Разные модели телефонов могут иметь разные названия вкладок в меню.

    Пароль не подходит

    При автоматическом подключении к точке доступа смартфон может получить ошибку пароля. Эта проблема возникает, когда пользователь изменил зашифрованные данные для входа в систему, а гаджет автоматически вводит старые.

    Чтобы снова подключить смартфон к Интернету, необходимо заново подключиться и вручную добавить правильные зашифрованные данные для входа.

    Читайте также:  Как подключить Алису к интернету — инструкция настройки умной колонки

    Вредоносные и антивирусные программы

    Почему мой телефон теряет соединение с сетью Wi-Fi? Потеря сигнала может быть вызвана тем, что мобильный телефон заражен вредоносным ПО. Если после загрузки очередной игры у вас пропал доступ в Интернет, лучше удалить ее.

    Это может показаться странным, но большинство антивирусных программ также могут стать причиной такого сбоя. Антивирус, который создает щит, фильтрующий трафик, часто влияет на связь. Если проблема исчезла после удаления программного обеспечения с устройства, подумайте об установке другого программного обеспечения.

    Совет! Специалисты рекомендуют систематически очищать телефон от вирусов.

    Сбои в ПО

    Независимо от того, какой телефон используется, Redmi или Samsung, иногда могут возникать программные сбои. Часто неисправность возникает при установке альтернативной прошивки или ином вмешательстве в заводские настройки программного обеспечения.

    В этом случае, помимо слабого сигнала Wi-Fi, наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и т.д.

    Обратите внимание! Часто из-за ошибок в программном обеспечении устройство не может включиться, не распознает наушники, не включается bluetooth.

    Сброс настроек телефона

    Восстановив заводские настройки смартфона, можно устранить различные проблемы, независимо от того, iPhone это или телефон Galaxy. Владелец средств связи должен:

    1. Откройте Меню и перейдите в Настройки.
    2. Нажмите на Восстановление и сброс.
    3. Прокрутите до нижней части экрана и нажмите на Сброс настроек.
    4. На экране появится предупреждение, информирующее вас о том, что при сбросе удаляются приложения, личная информация и данные.
    5. После подтверждения операции выберите «Стереть все».

    Не работает wi-fi на телефоне - устранение неполадок

    Чтобы сбросить настройки Huawei, удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течение 8-10 секунд.

    Перезагрузка маршрутизатора

    Отсутствие WiFi может возникнуть, если маршрутизатор работает неправильно. В этом случае рекомендуется перезагрузить маршрутизатор. Стоит учесть, что некоторые модели не оснащены кнопкой включения/выключения, поэтому прибор можно отключить от сети на 30-40 секунд, выдернув шнур питания.

    Перезагрузка мобильного устройства

    Чтобы решить проблему и восстановить доступ в Интернет, просто перезагрузите мобильный телефон. Это поможет только в том случае, если проблема была вызвана сбоем программного обеспечения. Пользователь может использовать не только команду Restart, но и другие точные и радикальные методы перезапуска:

  • с помощью меню Восстановление и сброс;
  • набрав комбинацию *2767*3855#;
  • Вызовите Recovery Mod (одновременно нажмите и удерживайте кнопки Power, Volume Down и Home); в открывшемся меню нажмите на Wipe data.
  • Что делать, если интернет на смартфоне не загружается? Одним из наиболее эффективных методов решения проблемы является перезагрузка устройства для восстановления заводских настроек.

    Важно: Если на телефоне хранятся важные данные, не забудьте сначала перенести их в другое место. Это позволяет быстро восстановить потерянные файлы.

    Чтобы сбросить настройки телефона LG, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу питания в течение нескольких секунд. Удерживайте клавиши нажатыми, пока не войдете в режим Recovery.

    Читайте также:  Вай-фай адаптер для стационарного компьютера и ноутбука

    Телефон подключился к вай-фай, но интернет не работает

    Невозможность доступа к Интернету может быть связана с отсутствием определенных настроек подключения в настройках маршрутизатора. Также специалисты часто рекомендуют отключать прокси-сервер, если на Android нет интернета, но Wi-Fi соединение активно. Для этого вам необходимо:

    1. Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
    2. Выберите «Изменить сеть» или «Изменить настройки».
    3. Затем выберите имя домашней беспроводной сети.
    4. Установите флажок «Показать дополнительные настройки» или флажок «Дополнительные настройки».
    5. Выберите опцию Proxy: «Нет» (или прокси: «Нет»).

    После выполнения описанных выше действий нажмите кнопку Сохранить настройки. Если это не решит проблему, вы можете проверить настройки подключения к Интернету на маршрутизаторе. Для этого пользователю необходимо:

    1. Перейдите к настройкам WAN или Internet на маршрутизаторе.
    2. Убедитесь, что в настройках присутствуют следующие значения. Тип подключения к провайдеру (можно проверить в договоре или на сайте провайдера).
    3. Данные для входа в систему (имя пользователя и пароль). Сочетание букв и цифр также можно найти в договоре.

    Также важно проверить правильность MAC-адреса. Эту информацию можно найти в договоре. Если маршрутизатор был сброшен, необходимо обратиться за помощью в офис оператора. Вам нужно будет подготовить такие документы, как паспорт и контракт. Сотрудник компании введет новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора.

    Совет! Чтобы сбросить настройки на мобильных телефонах Lenovo, нажмите и удерживайте клавишу питания в течение нескольких секунд, пока она не завибрирует. Затем несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости.

    Не работает wi-fi на телефоне - поиск и устранение неисправностей

    Чтобы сбросить настройки устройства Samsung, одновременно нажмите клавишу Home, клавишу увеличения громкости и клавишу питания.

    Ничего не помогло: что делать

    Если приведенные выше советы не помогли восстановить сигнал беспроводной локальной сети, возможно, вам следует обратиться за помощью в сервисный центр. Скорее всего, потеря сигнала вызвана повреждением модуля Wi-Fi. Лучше доверить решение этой проблемы квалифицированным специалистам.

    В большинстве случаев проблему с подключением к Интернету можно решить самостоятельно в домашних условиях. При этом не имеет значения, на каком конкретно смартфоне возникла проблема — Hiaomi, iPhone или Nuawei. Вышеперечисленные причины отсутствия сигнала беспроводной локальной сети и способы устранения проблемы помогут вам решить проблему wi-fi без привлечения специалистов. Не отчаивайтесь. Любая проблема может быть решена.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Интернет помощник.ру